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旅游景区是旅游产业中受投资者关注的重点之一
来源:网站管理员日期:2020-05-28 09:40

 
开放式旅游区将取代旅游景区
旅游产业的发展越来越受到社会各界的重视,旅游景区是旅游产业中受投资者关注的重点之一。很多投资者将大把资金投入旅游景区的建设中,但不少投资者获得的回报却不尽如人意。决策者和投资者希望从景区直接获得旅游收入,认为应该吸引旅游者在景区内消费。在这种理念下,景区门票成为游客在景区的第一消费。为了增加景区的门票收入,最简单的方法就是把门票价格提高,不少景区门票价格越来越高。由于门票收入有限,于是推出了景区门票以外的消费,简称“二消”。在扩大景区“二消”的名义下,景区内的购物、餐饮、住宿、表演等各种收费项目越来越多。令一些景区管理方不解的是,很多景区的人数不增反降,景区的门票收入不增反降,景区的消费收入不增反降。景区的消费收入在旅游总收入的占比并没有明显提高。
从旅游者的旅游消费习惯看,旅游景区不是旅游者消费的首选地。主要原因是:旅游者对景区消费普遍存在反感。人们对景区的认识是以观光为主;景区内消费的纠纷处理慢而繁,价高质次的各种负面报道很多;人们对于设置门票的景区一般去一次,重复前往某个景区的占比很少。各种原因使得旅游者进入景区后不愿再花钱消费。
出境旅游者经常发现在境外根本没有A级景区,甚至少有大规模的景区,只有一个个不大的景点。如果把国家公园也算在内,境外还算是有少数和国内景区规模相当的大景区。
境内最具特色的是西湖。虽然西湖也称为景区,其实更像是个开放式旅游区。到西湖游玩不需要买门票,西湖周边有餐厅、宾馆、购物街、娱乐设施、观光车等。当然,西湖也有收门票的景点,没有到过西湖的旅游者常常到收门票的景点看看。到过西湖的外地旅游者往往不去收门票的景点,只是去西湖坐坐船、喝喝茶、品品美食,到购物街逛逛,甚至住上几天。由此所产生的消费收入远大于将西湖封闭起来的消费收入,其景点门票收入也因旅游者的巨量基数而增加,这种开放式旅游区在境外已非常普遍。
有景点的开放式旅游区取代旅游景区之后,由于不设门票,旅游者数量容易上升,景点的门票收入不一定少。开放式旅游区由于没有了景区的约束,旅游者的消费心态放松下来,旅游服务的内容反而容易活跃起来。长期存在的,人们不愿意住景区里的宾馆,不愿意吃景区里的餐厅,不愿意在景区里的购物店购物,不愿意在景区里娱乐等问题将随着景区的消失,开放式旅游区的兴起而逐渐解决。
在境外调研时笔者发现,设门票的旅游景区的消费收入与不设门票的开放式旅游区消费收入相差巨大,超出想象。消费本身就存在心理因素,作为激情消费代表的旅游消费更是受心理因素影响较大。旅游景区本身就让旅游者产生要小心消费的心理,景区门票又使旅游者产生强烈的不要在景区轻易消费的心理。景区建设虽然有利于快速打造旅游吸引物,评定A级景区虽然有利于加强景区管理和服务,但发展旅游产业需要符合旅游市场的需求,大部分景区逐步取消门票已经成为不可逆的趋势。景区的投资者和管理者无论从扩大景区收入,还是从满足旅游者需求的角度出发,景区内搞消费提升弊大于利。景区景点博览会:http://www.cipechina.com/
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